पोस्ट ग्रेजुएट प्रोग्राम इन रिलेशनशिप मैनेजमेंट क्या हैं।
पोस्ट ग्रेजुएट प्रोग्राम इन रिलेशनशिप मैनेजमेंट एक ऐसा कोर्स है जो नए ग्रेजुएट्स को बैंक में काम करने लायक बनाता है ताकि वे ग्राहकों की ज़रूरतें अच्छी तरह समझकर उनकी मदद कर सकें। ये प्रोग्राम इंडस्ट्री एक्सपर्ट्स के साथ मिलकर बनाया गया है और इसमें आज की बैंकिंग में काम आने वाली स्किल्स सिखाई जाती हैं। जो भी स्टूडेंट्स एंट्रेंस एग्ज़ाम पास करते हैं, उन्हें 21 दिनों की क्लासरूम ट्रेनिंग दी जाती है, जिससे वे रिलेशनशिप मैनेजमेंट में माहिर हो सकें। ट्रेनिंग पूरी होने के बाद उन्हें बैंक में सेल्स और कस्टमर रिलेशन वाले काम में बढ़िया शुरुआत मिलती है, जहाँ वे पूरी तरह ग्राहक-केंद्रित तरीके से काम करते हैं।
दिए गए टेक्स्ट में Eligibility Criteria (योग्यता मानदंड) का ज़िक्र नहीं है। लेकिन आमतौर पर ऐसे बैंकिंग रिलेशनशिप मैनेजमेंट प्रोग्राम्स में जो योग्यता होती है, वह कुछ इस तरह होती है: संभावित
Eligibility Criteria (सामान्य रूप से): शैक्षणिक योग्यता: किसी मान्यता प्राप्त कॉलेज/यूनिवर्सिटी से ग्रेजुएशन (किसी भी स्ट्रीम में) पूरा होना चाहिए। कुछ प्रोग्राम्स में न्यूनतम 50%^ अंक की आवश्यकता होती है।
उम्र सीमा: आमतौर पर 18 से 26 साल के बीच आयु स्वीकार की जाती है (यह संस्था अनुसार बदल सकता है)।
कौशल आवश्यकताएँ:
अच्छी कम्युनिकेशन स्किल्स बेसिक कंप्यूटर और बैंकिंग ज्ञान ग्राहकों से बात करने और रिलेशन बनाने की क्षमता चयन प्रक्रिया:
शिक्षा (Education): किसी भी स्ट्रीम में ग्रेजुएट होना चाहिए। (B.E./B.Tech, CA, CMA, MBA वाले उम्मीदवार योग्य नहीं हैं.) साथ ही, 1 साल से कम का वर्क एक्सपीरियंस होना चाहिए।
चयन प्रक्रिया (Selection Process)
1. ऑनलाइन एप्टीट्यूड टेस्ट शॉर्टलिस्ट होने के बाद सबसे पहले आपको एक ऑनलाइन एप्टीट्यूड टेस्ट देना होगा। टेस्ट की सारी जानकारी आपको ईमेल और व्हाट्सऐप पर भेज दी जाएगी। ये टाइम-लिमिट वाला टेस्ट होता है, इसलिए लिंक खोलकर टेस्ट देने से पहले instructions ध्यान से पढ़ लेना। आप ये टेस्ट मोबाइल या लैपटॉप/डेस्कटॉप—किसी से भी दे सकते हैं। टेस्ट के लिए Chrome ब्राउज़र सबसे अच्छा माना जाता है।
2. ऑनलाइन पर्सनल इंटरव्यू जो उम्मीदवार एप्टीट्यूड टेस्ट पास कर लेते हैं, उन्हें ऑनलाइन इंटरव्यू के लिए बुलाया जाता है। इंटरव्यू लगभग 30 मिनट का होता है। बेहतर रहेगा कि आप इंटरव्यू लिंक को तय समय से 10 मिनट पहले जॉइन कर लें। इंटरव्यू से पहले अपना लेटेस्ट CV, फोटो अपडेट कर लें और ICICI careers पर जाकर अपनी डिक्लेरेशन सबमिट कर दें।
अप्लाई लिंक : यह पर क्लिक करें।

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